Waarom ondersteuningsvragen?

Het doel van de methodiek is om vraaggestuurde ondersteuning mogelijk te maken door de wensen en behoeften van de cliënt te verhelderen.Het blijft lastig omdat niet iedere cliënt zich door middel van taal kan uitten. Het is daarbij belangrijk om goed te kijken naar de mimiek, geluiden en lichaamstaal. Zo kun je de de cliënt beter begrijpen.